Kebijakan Privasi Bielsy

Selamat datang di Bielsy.
Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi dan menggunakan situs web [www.bielsy.com] (“Situs”).

Dengan mengakses atau menggunakan Situs kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi dari Anda, termasuk:

  • Informasi Pribadi: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, alamat penagihan, dan detail pembayaran.

  • Informasi Akun: nama pengguna (username), kata sandi, dan kredensial akun lainnya.

  • Informasi Transaksi: riwayat pembelian, detail pesanan, dan konfirmasi pembayaran.

  • Informasi Teknis: alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, serta cookie.

  • Informasi Tambahan: preferensi produk, ulasan, atau masukan yang Anda berikan.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi Anda akan kami gunakan untuk:

  • Memproses dan mengirim pesanan Anda

  • Mengelola akun dan memberikan dukungan pelanggan

  • Mengirimkan pembaruan pesanan, promosi, atau informasi pemasaran (dengan persetujuan Anda)

  • Meningkatkan layanan, produk, dan pengalaman belanja Anda

  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku

3. Cara Kami Membagikan Informasi Anda

Kami dapat membagikan data Anda dengan:

  • Penyedia layanan (misalnya jasa pengiriman, penyedia pembayaran, platform pemasaran) untuk mendukung proses transaksi.

  • Otoritas hukum jika diwajibkan oleh undang-undang atau untuk melindungi hak dan keamanan pengguna kami.

  • Mitra bisnis jika diperlukan dengan perlindungan privasi yang sesuai.

  • Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.

4. Keamanan Data 

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda.
Namun, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

5. Cookie 

Situs kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

  • Meningkatkan pengalaman Anda saat berbelanja

  • Menampilkan konten dan penawaran yang lebih relevan

  • Menganalisis lalu lintas dan penggunaan situs

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi dengan optimal.

6. Hak Anda 

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda

  • Memperbaiki data yang tidak akurat atau usang

  • Menarik persetujuan atas penggunaan data untuk keperluan pemasaran

  • Meminta penghapusan data pribadi, sesuai dengan peraturan yang berlaku

Untuk menggunakan hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tertera di bawah.

7. Penyimpanan Data 

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama:

  • Diperlukan untuk keperluan yang dijelaskan dalam kebijakan ini

  • Diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum

  • Diperlukan untuk penyelesaian sengketa dan penegakan perjanjian

8. Layanan Pihak Ketiga

Situs kami mungkin berisi tautan ke situs atau layanan pihak ketiga.
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi pihak ketiga tersebut. Harap membaca kebijakan privasi mereka sebelum memberikan informasi pribadi Anda.

9. Perubahan Kebijakan Privasi 

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Setiap perubahan akan kami publikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

📧 bielsy.id@gmail.com
📞 +62 811 1012 7690
📍   Bielsy Indonesia